A Soul Fitness valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Ao acessar nosso site, realizar compras ou interagir com nossos canais digitais, você concorda com as práticas descritas nesta Política.
A Soul Fitness é uma loja online operada por Microempreendedor Individual (MEI), responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site e demais canais oficiais da marca.
Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme a interação do usuário:
Nome completo;
CPF;
Endereço de entrega e cobrança;
Endereço de e-mail;
Número de telefone;
Dados de pagamento (processados por plataformas de pagamento seguras, sem armazenamento de dados bancários sensíveis);
Informações de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e cookies.
Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
Processar e entregar pedidos realizados na loja;
Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais;
Realizar atendimento ao cliente e responder solicitações;
Enviar comunicações relacionadas a pedidos, entregas e suporte;
Enviar comunicações promocionais, quando autorizado pelo titular;
Melhorar a experiência do usuário e o funcionamento do site;
Garantir a segurança e prevenir fraudes.
A Soul Fitness poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário, com:
Plataformas de pagamento e gateways financeiros;
Empresas de logística e transporte;
Plataformas de e-commerce e hospedagem;
Prestadores de serviços essenciais à operação do negócio;
Autoridades públicas, quando exigido por lei.
Em todos os casos, o compartilhamento ocorre de forma restrita e segura.
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender obrigações legais.
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode, a qualquer momento:
Confirmar a existência de tratamento de dados;
Acessar seus dados pessoais;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Revogar consentimentos concedidos;
Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados.
As solicitações podem ser realizadas por meio do canal de contato indicado abaixo.
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Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer tempo, visando melhorias ou adequações legais. A versão vigente estará sempre disponível em nosso site.
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Última atualização: 04 / 01 / 2026
