Na Soul Fitness, criamos peças autorais com foco em design, conforto e autenticidade. Queremos que você se sinta incrível com sua escolha, mas caso precise, nossa política de trocas e devoluções é clara e transparente.
Direito de Arrependimento: Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para devolver e receber reembolso total, desde que a peça esteja na embalagem original e sem uso.
Troca por Tamanho ou Cor: Se o tamanho não ficou perfeito, solicite a troca em até 30 dias. A peça não pode ter sido usada, lavada ou alterada e deve conter a etiqueta termocolante Soul Fitness.
Peças com Defeito: Em até 30 dias, caso a peça apresente defeito, realizamos análise técnica e oferecemos reparo, troca ou reembolso conforme sua preferência.
Como Solicitar: Entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail informando número do pedido e motivo. O primeiro frete reverso é por nossa conta; trocas adicionais têm custo para a cliente.
Dicas Importantes: Use embalagem adequada para o envio e atente para regras específicas em peças promocionais. Reservamo-nos o direito de recusar trocas ou devoluções que não cumpram as condições.
Conte com a Soul Fitness para uma compra segura e transparente!
